In het algehele maatschappelijk belang hebben wij in verband met het Corona–virus besloten enkel nog reparaties uit te voeren maar de winkel voorlopig te sluiten voor bezoekers. We houden de deur voor het behoud van uw en onze gezondheid daarom dicht. Hoewel u van ons gewend bent dat u onder het genot van een kop koffie/thee, kunt wachten op uw reparatie, staan we u in deze uitzonderlijke situatie uitsluitend telefonisch ter woord.
Omdat we u wel graag van dienst willen zijn, gebruiken we tot nader order enkel ons reparatie portaal. Hiervoor hanteren we de volgende werkwijze:
- meldt uw apparaat aan via ons PORTAAL
- kies voor ‘ brengen’ of ‘ versturen’
- als u er voor kiest om uw apparaat zelf te brengen/halen, overhandigen we het toestel – onpersoonlijk, maar goed bedoeld – via onze brievenbus! Bij het brengen en ophalen van de grotere apparaten graag telefonisch contact voor de afhandeling (0513-724646).
- Betaling gaat enkel via ideal.
Bent u van plan uw apparaat langs te brengen, meldt hem dan vooraf aan via het portaal! Dit is van belang voor de inname van uw toestel.
Indien u kiest voor versturen, krijgt u een verzendlabel via de mail. Het enige wat u hoeft te doen is uw pakket afgeven bij een PostNL punt. De rest doen wij! Onze experts zullen er alles aan doen om uw apparaat nog op de dag van ontvangst ook weer naar u terug te sturen. Aanmelden is mogelijk via ons online portaal.
Telefonisch staan we uiteraard gewoon voor u klaar. Want: we blijven BEREIKBAAR!
We hopen op uw begrip en ontvangen u in de nabije toekomst graag weer persoonlijk in de winkel!